👥 Müşterilerini Tanı

Müdavimlerini tanı

Kim her akşam geliyor, kim kaybolmak üzere — panel söyler.

Kafe ekibi için6 dakikaHiç deneyim gerektirmez1 ön koşul
  • • Oynanmış birkaç oyun (istatistik oyunla birikir)
Başla

Önce izle, sonra yap

Panelden gerçek kayıt — bilgisayarında birebir aynısını göreceksin.

Başarı listen

0/3

3 adım seni bekliyor — ilkini işaretle, gerisi gelir.

  1. Adım 1: Güne liderlikle başla

    Sabah paneli aç: dün kim oynadı, kim seriye girdi? Zirvedeki isim en sadık müdavimin — onu adıyla karşıla.

  2. Adım 2: Kampanya gününü veriyle seç

    Analitik yoğun saat ve günleri gösterir. Kampanyayı his ile değil veriyle planla: boş akşamı dolu geceye çevirmenin yolu bu ekran.

  3. Adım 3: Kaybolmak üzere olanı yakala

    Uzun süredir görünmeyen müdavimi tablodan fark et. Bir "masan hazır" mesajı çoğu zaman geri getirir — günde bir bakış yeter.

Sistemi tanı — neden böyle?

Neden tek isim = tek müşteri?

Müdavimin bütün geçmişi — kaç oyun, kaç galibiyet, hangi masada — tek kayıtta birikir. Kayıt bölünürse geçmiş de bölünür; liderlik tablosu güvenilirliğini kaybeder.

Sık yapılan hatalar

Aynı müşteriye birden çok isim açmak

Oyun açarken yazmaya başlayınca listede beliren isme dokun — "Hasan", "Hasan Usta", "hasan55" üç ayrı kayıt olursa istatistik bölünür.

Listedeki müdavim dururken kullanıcı adıyla ikinci kez eklemek

Masada oyuncu eklerken hem elle yazılan ad hem kullanıcı adı çalışır. Listede zaten duran müdavimi bırakıp kullanıcı adıyla yeniden eklersen aynı kişi listende iki kayıt olur — önce adını yaz, çıkarsa onu seç.

İpuçları

  • Liderlik tablosunu kafedeki panoya yansıt ya da haftalık ekran görüntüsünü WhatsApp grubuna at — tatlı rekabet müdavimi geri getirir.
  • Uzun süredir görünmeyen müdavimi tablodan fark et; bir "masan hazır" mesajı çoğu zaman yeter.
  • Aynı kişiyi listende iki kez görüyorsan panelden birleştirme yok: bundan sonra hep aynı kaydı seç, eski kaydın geçmişinin taşınmasını istiyorsan Destek'e yaz.

Takılırsan

İstatistikler boş görünüyorsa henüz yeterli oyun oynanmamış demektir — birkaç gece sonra tablo dolar. Sorun sürerse Destek'e yaz.

Harika iş! Şimdi buna geç:

Sırada: rezervasyon almaya başlaRezervasyon almaya başla~6 dk

Derinleşmek istersen

Hiç deneyim gerektirmez · ~6 dk · Son güncelleme: 2026-09-29 · Tüm rehberler