Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, ödeme ekranındaki onay kutusunu işaretleyip satın almayı tamamladığın anda, elektronik ortamda kurulmuş sayılır. Satın alma öncesi özet bilgiler ayrıca Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alır.

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

• Marka: Okey 101 Çetele
• E-posta: destek@okey101cetele.com · Web: https://okey101cetele.com

Alıcı: Platformda kafe hesabı bulunan ve ücretli plan satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının kimlik ve fatura bilgileri, satın alma anında hesapta kayıtlı bilgilerden (kafe adı/unvanı, e-posta, varsa vergi numarası ve fatura adresi) alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Okey 101 Çetele platformunda seçtiği ücretli abonelik planının (Profesyonel veya Kurumsal) satışı ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Platformun genel kullanım kuralları Kullanım Koşulları'nda, kişisel verilere ilişkin bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

3. Hizmetin Nitelikleri

• Hizmet, dijital olarak sunulan bir yazılım aboneliğidir (SaaS): kafe yönetimi, skor takibi, rezervasyon, kampanya, turnuva ve raporlama özellikleri.
• Planların kapsamı ve karşılaştırması Fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir.
• Fiziksel teslimat yoktur; hizmete erişim ödeme onayıyla birlikte açılır.

4. Fiyat ve Ödeme

• Geçerli satış fiyatı, ödeme ekranında satın alma anında gösterilen KDV dahil tutardır. Kampanya, kupon veya kilitli fiyat uygulanmışsa indirimli tutar da aynı ekranda gösterilir.
• Ödeme, kredi/banka kartıyla ödeme kuruluşu üzerinden tek seferde tahsil edilir.
• Kart bilgileri Satıcı'nın sistemlerine kaydedilmez; ödeme sayfası ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında çalışır.
• Her tahsilat için yasal elektronik fatura düzenlenir ve e-posta ile iletilir.

5. Hizmetin İfası

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte derhal ifa edilmeye başlar: seçilen planın özellikleri hesapta anında açılır. Alıcı, ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek hizmetin cayma süresi dolmadan ifasına başlanmasına açık onay verir.

6. Cayma ve İade

Cayma hakkı, iade koşulları ve iade süreci İade ve Cayma Politikası'nda düzenlenmiştir; bu politika işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Özetle: ödemeyi izleyen 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkın vardır; hizmet kullanılmaya başlanmışsa kullanılan süreye karşılık gelen tutar düşülerek kalan tutar iade edilir.

7. Yenileme ve İptal

• Aylık planlar dönem sonunda kayıtlı kartla yenilenir; yenileme öncesi tutar ve tarih hesapta görünür.
• Aboneliği dilediğin an panelden veya destek kanalından iptal edebilirsin; iptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur, mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder.
• Ödemesi alınamayan yenilemelerde hizmet kesilmeden önce e-posta ile bilgilendirme yapılır; tahsilat sağlanamazsa hesap Ücretsiz plana geçirilir, veriler silinmez.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatı taşıyan alıcılar için 6502 sayılı Kanun kapsamındaki başvuru yolları (tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri) saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu onaylayarak satın almayı tamamladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşme metnine bu sayfadan her zaman erişilebilir; satın alma anındaki sürüm geçerlidir.