👥 Müşterilerini Tanı

Kampanya işe yaradı mı?

Üç sayı, tek soru: masaya indi mi?

Kafe sahibi için4 dakikaHiç deneyim gerektirmez1 ön koşul
  • Yayınlanmış bir kampanya
Başla

Önce izle, sonra yap

Panelden gerçek kayıt — bilgisayarında birebir aynısını göreceksin.

Başarı listen

0/3

3 adım seni bekliyor — ilkini işaretle, gerisi gelir.

  1. Adım 1: Huni kartın altında

    Kampanya listesi ve huni satırları

    Her kampanya kartının altında üç sayı var ve soldan sağa daralır: kaç kişiye göründü, kaçı açtı, kaçı sipariş verdi.

  2. Adım 2: İyi giden kampanya

    Yüksek dönüşümlü kampanya kartı

    52 gösterim, 31 tıklama (%60), 18 garson çağrısı (%35). Başlık da teklif de tutmuş. Bunu aynı saatte tekrarlarsın — tahmin değil, ölçüm.

  3. Adım 3: Zayıf giden kampanya

    Düşük dönüşümlü kampanya kartı

    61 gösterim ama 7 tıklama (%11) ve 2 çağrı (%3). Daha çok kişiye ulaşmış, neredeyse kimse açmamış: sorun ikramda değil cümlede. Tersi olsaydı — çok tıklama, az çağrı — başlık tutmuş teklif tutmamış olurdu.

Sistemi tanı — neden böyle?

Neden üç sayı?

Tek sayı yanıltır. "50 kişi gördü" iyi görünür ama hiçbiri sipariş vermediyse ikramın karşılığı yok. Huni, nerede kaybettiğini söyler — mesajda mı, teklifte mi.

Sık yapılan hatalar

Tek kampanyaya bakıp karar vermek

Bir yüzde tek başına iyi ya da kötü değildir. Ölçüt kendi kampanyalarındır: aynı kafede iki kampanyayı yan yana koy.

İpuçları

  • Garson çağrısı sütunu yalnız o butonu seçtiysen görünür — "Yok" seçtiysen ölçecek bir eylem de yoktur.
  • Gösterim düşükse sorun genelde metinde değil saattedir: kampanya kimsenin oynamadığı bir aralığa denk gelmiş olabilir.

Takılırsan

Bütün sayılar sıfırsa kampanya süresi boyunca masada açık oyun olmamış demektir.

Harika iş! Şimdi buna geç:

Sırada: müdavim raporlarıMüdavimlerini tanı~6 dk

Derinleşmek istersen

Hiç deneyim gerektirmez · ~4 dk · Son güncelleme: 2026-09-01 · Tüm rehberler