"Biz küçük bir kafeyiz, KVKK bizi kapsamaz mı?"
Gerçek cevap: Tüzel kişi olarak faaliyet gösteren her işletme KVKK kapsamındadır.
Hangi veriler "kişisel veri"?
KVKK Madde 3''e göre kişiyi tanımlayan her bilgi kişisel veridir:
- ●Ad-soyad, Telefon, E-posta, Doğum tarihi, Araç plakası, Fotoğraf
Kafeci ne yapmalı?
1. Aydınlatma metni hazırla
Telefon numarası alıyorsanız aydınlatma metni sunmak zorundasınız.
2. Açık rıza al
Checkbox varsayılan kapalı olacak.
3. Sadece gerekli veriyi al
"Belki işime yarar" diye veri toplama.
4. Güvenlik sağla
Şifreli sistem, erişim kontrollü, yedeklenmiş.
5. Müşteri hakkını kullanırsa yanıt ver
KVKK Madde 11: 30 gün içinde cevaplamak zorundasınız.
Hangi hata sık görülür?
- ●İzinsiz toplu e-posta
- ●İzinsiz sosyal medyada fotoğraf
- ●Eski ajandaların çöpe atılması
Özet kurallar
| Kural | Uygulama |
|---|---|
| Aydınlatma metni | Basılı veya dijital |
| Açık rıza | Checkbox varsayılan kapalı |
| Veri minimizasyonu | Sadece gerekli alan |
| Güvenlik | Şifrelenmiş sistem |
| 30 günlük yanıt | Müşteri talep ederse |
| 2 yıllık arşiv temizliği | Aktif olmayan veriyi sil |
İlgili okumalar
- ●Rezervasyon Yönetimi: No-show Oranını Azaltmanın 5 Yolu
- ●Kafenizde Oyuncu Bağlılığını Nasıl Artırırsınız? 5 Pratik Yol
- ●Kafe İşletmeciliğinde Dijital Dönüşüm: Nereden Başlamalı?
Sistemde nasıl görünür
Okey 101 Çetele tüm veriyi AB (Frankfurt) Supabase sunucularında şifreli saklar, kafeler arası tam veri izolasyonu.