Kısaca: "Ben bu işlerden anlamam" diyen işletmeci için Çırak, panelde her seferinde tek işi söyleyen yardımcıdır. Ne yapacağını her ekranda gösterir, kısa videosunu açar, yazdığını anlar ve işi senin onayınla yapar. 30 gün Kurumsal ücretsiz, kredi kartı istenmez; deneme bitince hesabın Free pakete geçer.
Kahvehaneci ya da kafe sahibi olarak yeni bir programa mesafeli durmak çok doğal. Yıllardır defterle, hafızayla, müdavimle yürüyen bir iş var. Yeni bir şey öğrenememek, çalışanların önünde beceriksiz görünmek, personelin uyum sağlayamaması, paranın boşa gitmesi: bunlar haklı korkular.
Çırak bu korkuların üstüne kuruldu. Fikir basit: teknoloji çırağın işi, patron sensin. Bu rehberde en sık duyduğumuz itirazları tek tek cevaplıyor ve ilk haftanı adım adım anlatıyoruz.
"Ben anlamam" dediğin an Çırak ne yapar?
Çırak'ın bütün tasarımı tek bir kurala dayanır: bir ekranda bir iş.
- ●Tek iş söyler. Her seferinde bir kart, bir düğme. İki şeyi birden istemez.
- ●Yerini gösterir. "Göster" dersin, basacağın düğmenin etrafında kısa bir süre yanıp sönen bir halka çıkar. Ekranın geri kalanı kararmaz.
- ●Kısa video açar. Her ekranda o ekranın kısa videosu ve adımları hazır. Okumak istemezsen izlersin.
- ●Kendi dilinle anlar. Menü aramak yerine ne istediğini yazarsın: "Cumartesi 8 kişilik Okey Gecesi kur." Eksik bilgiyi düğmeyle sorar.
Bir şeyi yanlış yapma korkusu da boşuna, çünkü Çırak sen onaylamadan hiçbir şey yapmaz. Her iş önce özet olarak gelir; beğenmezsen vazgeçersin.
Çırak neden böyle konuşuyor?
Çırak'ın dili bilerek sade. Sana "sen" der, kısa cümle kurar, önce sonucu söyler. Başlıkları birkaç kelimeyi geçmez; düğmeleri fiille başlar: "Masaları ekle", "Kartları yazdır", "Geceyi kur". "Tamam", "Devam" gibi neye bastığını söylemeyen düğme yoktur.
Yabancı kelimelerle de uğraşmazsın. Çırak programcı gibi değil, kafede çalışan biri gibi konuşur: masa, kart, çetele, müdavim, kampanya. Paketinde olmayan bir şey istersen dolandırmadan "Bu paketinde yok" der.
Bilgisayar şart değil: telefon yeter
Kafecilerin çoğu programı telefondan kullanır. Çırak da buna göre yapıldı.
Telefonda panel Kafe Modu ile açılır: düğmeler büyür, menü ekranın altına iner. Çırak alt çubuğun hemen üstünde durur. Paneli ana ekrana eklersen uygulama gibi açılır. Masa kartlarını yazdırmak için bile bilgisayar gerekmez: Çırak kartları tek dosya yapar, yazıcıdan çıkarırsın ya da WhatsApp ile gönderirsin.
Bilgisayardan girdiğin gün Çırak panelin sağ altında durur. İkisinde de sıradaki iş aynıdır.
En sık duyduğumuz altı itiraz
"Ben defterle alışığım"
Defteri bırakman gerekmiyor. İlk hafta ikisini yan yana kullan. Çırak sana hangi adımda olduğunu söyler; bir hafta sonunda "Bu hafta kaç oyun oynandı?" diye sor ve defterinle karşılaştır. Hoşuna gitmezse kimse zorlamıyor, kart bilgisi de istemedik.
"Müşterim telefonla uğraşmaz"
Çoğu masada çeteleyi oyunculardan biri kendi telefonundan tutar; masadaki kartı okutur, oyuna katılır. Senin ya da personelinin masaya bağlı kalması gerekmez. Masada kimse telefonla uğraşmak istemiyorsa oyunu kendi telefonunda açıp isimleri yazarsın; çetele yine tutulur.
"Personelim anlamaz"
Personelin de Çırak'ı kullanır. Herkes kendi yetkisi kadarını yaptırır; yetkisi olmayan bir işi Çırak'a da yaptıramaz. Yeni birini eklemek için Çırak'a "Ekibe personel ekle" demen yeter, davet e-postası gider.
"Param boşa gider"
İlk 30 gün Kurumsal paket ücretsiz ve kredi kartı sormuyoruz. Deneme bitince hesabın kendiliğinden Free pakete geçer; habersiz bir ücret çekilmez. Devam etmek istersen Profesyonel paket 1.999 TL/ay + KDV. Çırak her pakette açık, Free dahil; ayrıca ücreti yok. Ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.
"Yanlış bir şeye basarım, her şey bozulur"
Çırak para, silme ve geri dönüşü olmayan işleri hiç yapmaz: ödeme, iade, masa arşivleme, oyun iptali gibi işlerde seni o ekrana götürür, kararı orada sen verirsin. Yaptığı her işte önce özeti gösterir. Oyunculara ulaşan işlerde, örneğin kampanyada, bir kez daha sorar.
"Yapay zekâya güvenmem"
Haklısın, güvenmemek için sebep çok. Çırak'ta yapay zekâ yalnız yazdığın cümleyi anlar. İşi yapan ve her sayıyı hesaplayan sistemin kendi kodudur; "Bu hafta kaç oyun oynandı?" sorusunun cevabı kafenin kayıtlarından gelir, tahminden değil. Anlamadığında uydurmaz, "bunu bilmiyorum" der. Okey kuralı sorarsan seni Kural Abisi'ne götürür.
Çırak'la ilk haftan
Aşağıdaki sırayı ezberlemen gerekmiyor; Çırak her adımı zaten kendisi söyler. Yine de ne bekleyeceğini bilmek iyi gelir:
- 1Kayıt ol. Telefondan da olur. Çırak ilk ekranda seni karşılar.
- 2Masalarını ekle. "Kaç masan var?" diye sorar; söylersin, hepsini tek dokunuşla kurar.
- 3Kartları yazdır ve masalara koy. Koyunca "Koydum" dersin.
- 4İlk oyunu aç. Oyunu kendi telefonunda aç, isimleri yaz. Çetele başlar.
- 5Vitrine çık. Logonu yükle; kafen vitrinde görünsün.
- 6Hafta sonu rakamlara bak. Çırak'a "En çok hangi gün doluyoruz?" diye sor.
Sonrası Çırak'ın önerileriyle gelir: ilk kampanya, ilk turnuva ya da ilk Okey Gecesi. Hazır olduğunda, tek tek.
Takılırsan kim var?
Önce Çırak. Panelde sağ alttaki düğmeye dokun, ne yapmak istediğini yaz. Çözemediğiniz bir şey olursa Çırak senin için destek talebi açar; talep Okey 101 ekibine gider, cevap e-postana da gelir. Adım adım rehberler yardım merkezinde, bize doğrudan ulaşmak için iletişim sayfası var.
Sık sorulan sorular
Bilgisayarım yok, telefon yeter mi? Evet. Panel telefonda Kafe Modu ile açılır; Çırak alt çubuğun üstünde durur. Masa kartlarını da telefondan yazdırır ya da WhatsApp ile gönderirsin.
Çırak'ı nerede bulurum? Bilgisayarda panelin sağ altında, telefonda Kafe Modu'nda alt çubuğun hemen üstünde. Kayıt olduğunda ilk ekranda zaten seni karşılar.
Deneme bitince ne olur? 30 günlük Kurumsal deneme bitince hesabın Free pakete geçer. Kredi kartı istemediğimiz için habersiz ücret çekilmez.
Takılırsam bir insanla konuşabilir miyim? Evet. Çırak senin için destek talebi açar; talep Okey 101 ekibine gider ve cevap e-postana gelir.
Teknolojiyi Çırak'a bırak, masaya sen bak. Ücretsiz başla; 30 gün Kurumsal paket açık, kredi kartı istenmez. Çırak'ın neler yapabildiğini Çırak sayfasında görebilirsin.