Turnuva, Kampanya, Rezervasyon: Çırak'a Yazdığın Cümle Nasıl İşe Dönüşür?

Bir işletmeci panelde en çok neye takılır? Genelde işin kendisine değil, işin nerede yapıldığına. Turnuva hangi ekranda kurulur, kampanya hangi sekmede, rezervasyon defteri nerede? Çırak bu soruyu tersine çevirir: sen ne istediğini söylersin, Çırak doğru işi hazırlar.

Bu yazıda Çırak'a yazılan cümlelerin nasıl işe dönüştüğünü gerçek örneklerle gösteriyoruz. Çırak'ın ne olduğunu hiç duymadıysan önce tanıtım yazısına göz atabilirsin.

Bir cümle, dört adım

Çırak'a yazılan her iş aynı yoldan geçer:

1. 1Yazarsın. Ya da ekrandaki düğmeye dokunursun. Kendi cümlen yeter; kalıp ezberlemen gerekmez.
2. 2Eksik bilgiyi sorar. Gün, saat, kişi sayısı. Düğmeyle seçtirir, yazdırmaz.
3. 3Özeti gösterir. "Hazır, bir bak" der ve ne olacağını tek kartta gösterir. Başkasına ulaşacak işte kaç kişiye gideceğini söyler.
4. 4Onaylarsın, kurar. Sen demeden hiçbir şey oluşmaz. Vazgeçmek de bir dokunuş.

Cümleni bir dil modeli anlar; işi yapan ve her sayıyı hesaplayan sistemin kendi kodudur. Yanlış anlarsa özet yanlış görünür, sen onaylamadıkça hiçbir şey olmaz.

İyi bir cümle nasıl yazılır?

Kalıp yok, ama birkaç alışkanlık işi hızlandırır:

• ●Ne istediğini fiille söyle: kur, hazırla, ekle, değiştir, aç.
• ●Bildiğin bilgiyi cümleye koy. Gün, saat, kişi sayısı. Bilmediğini Çırak zaten sorar.
• ●Bir cümlede bir iş iste. Önce turnuvayı kur, sonra kampanyayı yaz.
• ●Soru soruyorsan soru gibi yaz. "En çok hangi gün doluyoruz?" bir iş değil, bir sorudur; Çırak kayıtlarından cevaplar.

Yazmak istemediğin günler de olur. O zaman ekrandaki düğmelere dokunman yeter; Çırak aynı soruları düğmeyle sorar.

Turnuva: "Cuma akşamı 16 kişilik turnuva kur"

Çırak bu cümleden günü (Cuma) ve kişi sayısını (16 kişi, yani 8 takım) çıkarır. Saati yazmadıysan sorar. Sonra özet kartı gelir: ad, gün, saat, takım ve ücret. Kartın altında tek cümle yazar: "Taslak olarak kurulur. Kayıtları sonra sen açarsın."

Bu ayrım bilinçli. Turnuva önce taslak olarak kurulur; hazır olduğunda "Turnuva kaydını aç" dersin ve oyuncular turnuva linkinden kayıt olabilir. Turnuvayı nasıl dolduracağını kafede okey turnuvası rehberinde, formatların tamamını turnuva sisteminde anlattık.

Okey Gecesi: "Cumartesi 8 kişilik Okey Gecesi kur"

Turnuvaya 16 kişi toplayamayan akşamlar için Okey Gecesi var: 6, 8 ya da 10 kişiyle kurulur, kimse elenmez. Çırak'ın özeti şöyle görünür: Okey Gecesi · Cumartesi 22:00 · 8 kişi. Onaylarsan gece kurulur; kişileri sonra "Geceye kişi ekle" diyerek adıyla eklersin.

Geceyi her hafta tekrarlamak istersen "Haftalık seri kur" dersin. İlk gece hemen açılır, sonrakiler her hafta kendiliğinden. Formatın bütünü Okey Gecesi yazısında.

Kampanya: "Salı akşamına kampanya hazırla"

Kampanya oyunculara ulaşan bir iş; Çırak burada iki kat dikkatli. Önce şablonu seçtirir, sonra kime gideceğini sorar: oynayan herkese mi, yeni gelenlere mi? Ardından ne zaman başlayacağını sorar: şimdi mi, ileri bir saatte mi?

Özette kampanyanın kaç kişiye bildirim olarak gideceği yazar. Sayıyı Çırak tahmin etmez, sistem hesaplar. Onaylayınca kampanya önce taslak olarak kaydedilir; Çırak göndermeden önce bir daha sorar. Yani yanlışlıkla herkese giden bir bildirim yok.

Yayındaki kampanyayı "Kampanyayı durdur" diyerek durdurabilirsin; oyuncular artık görmez. Yeniden açarsan oyuncular tekrar görür ama bildirim yeniden gitmez. Kampanyanın masada nasıl göründüğünü kampanya yazısında anlattık.

Rezervasyon: telefonla gelen müşteri

Telefon çaldı, müşteri Cumartesi akşamı dört kişilik yer istiyor. Çırak'a "Rezervasyon ekle" dersin. Çırak sırayla müşterinin adını, telefonunu, günü, saati, kişi sayısını ve masayı sorar; masa için "Fark etmez" de diyebilirsin.

Aynı masada o saatte başka rezervasyon varsa Çırak bunu söyler. Özette bir cümle daha vardır: "Rezervasyon deftere yazılır. Müşterine mesaj gitmez." Vitrinden gelen bir rezervasyon talebini yanıtlarken ise durum farklı: onaylarsan müşterine "onaylandı", reddedersen "yer yok" bildirimi gider. Çırak bunu da özette açıkça yazar.

Vitrin, saatler ve ekip

Günlük küçük işler de aynı yoldan geçer:

• ●"Çalışma saatlerini değiştir" — vitrinde yeni saatler görünür.
• ●"Vitrine açıklama yaz" — müşterilerin vitrinde bu yazıyı okur.
• ●"Logo yükle" — logo vitrinde ve masa kartlarında görünür (Profesyonel ve Kurumsal).
• ●"Karşılama cümlesi yaz" — masadaki kartı okutan müşterin bunu görür.
• ●"Menü linkini ekle" — oyun ekranındaki Menü düğmesi bu linki açar (Kurumsal).
• ●"Ekibe personel ekle" — yazdığın adrese davet e-postası gider.
• ●"Destek talebi aç" — talebin Okey 101 ekibine gider, cevap e-postana da gelir.

Sor, sayıyı söylesin

Çırak'a iş yaptırdığın gibi soru da sorabilirsin. Bir kafecinin aklından geçen sorular:

• ●Bu hafta kaç oyun oynandı?
• ●En çok hangi gün doluyoruz?
• ●En yoğun saatimiz hangisi?
• ●En sadık müşterim kim?
• ●Kaç rezervasyon talebi bekliyor?
• ●Kampanyamı kaç kişi gördü?

Cevabı kafenin kendi kayıtlarından okur. Yapay zekâ yalnız soruyu anlar; sayıyı sistemin kendisi hesaplar.

Çırak'ın bilerek yapmadığı işler

Güven, neyin yapılmadığını bilmekle başlar. Çırak şunları yapmaz:

• ●Para: ödeme, iade, paket satın alma. Yeni şube açarken bile paketin ödemesini sonra sen yaparsın.
• ●Silme ve geri dönüşü olmayan kapatmalar: masa arşivleme, oyun iptali, gece iptali.
• ●Turnuva kurası: kurayı sen çekersin.

Bu işlerde Çırak seni ilgili ekrana götürür. Ayrıca ekibinden birinin yetkisi olmayan işi Çırak da yapmaz; personelin Çırak'a yaptırabildiği şey, kendi yetkisinin izin verdiği kadardır.

Sık sorulan sorular

Çırak'a cümleyi belli bir kalıpla yazmam gerekir mi? Hayır. Kendi cümlen yeter. Eksik kalan bilgiyi Çırak düğmeyle sorar.

Çırak yanlış anlarsa ne olur? Özet yanlış görünür ve sen onaylamadıkça hiçbir şey oluşmaz. Anlamadığında uydurmaz, "bunu bilmiyorum" der.

Kampanya yanlışlıkla herkese gider mi? Hayır. Kampanya önce taslak kaydedilir, Çırak göndermeden önce bir daha sorar ve kaç kişiye gideceğini söyler.

Çırak ödeme ya da silme yapabilir mi? Hayır. Para, silme ve geri dönüşü olmayan işleri yapmaz; seni o işin yapıldığı ekrana götürür.

İlk cümleni yazmak için bir kafe hesabı yeter. Ücretsiz başla; 30 gün Kurumsal paket açık, kredi kartı istenmez. Çırak'ın bütün işleri Çırak sayfasında, paket farkları fiyatlandırmada.